Dịch Vụ IT / Helpdesk
– Xác định, chẩn đoán, và giải quyết các vấn đề về yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet.
– Cài đặt, cấu hình cho người dùng các phần mềm máy tính để bàn, laptop và thiết bị ngoại vi.
– Sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi.
– Sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp.
Kiểm tra, anti-virus
Kiểm tra trạng thái PC-Workstation.(CPU, RAM, HDDs) Cài đặt lại hệ điều hành, ứng dụng theo yêu cầu, fix lỗi phần mềm trên máy tính, cài đặt phần mềm diệt virut.
Bảo trì / sửa chữa máy tính
Xác định nguyên nhân lỗi, chủ động đề xuất và liên hệ nhà cung cấp phần cứng hoặc phần mềm, chi phí thỏa thuận với nhà cung cấp.
Hỗ trợ tại chỗ / xử lý từ xa
Toàn bộ các lỗi sẽ được nhân viên chúng tôi hỗ trợ từ xa, trường hợp không thể xử lý từ xa nhân viên sẽ trực tiếp đến văn phòng Khách hàng. Không giới hạn số lần hỗ trợ từ xa.

Hệ thống mạng / Network Admin
– Sửa chữa mạng liên quan đến sự cố máy tính với mục đích duy trì máy tính và thiết bị mạng trong điều kiện an toàn và chức năng hoạt động bình thường.
– Lập kế hoạch lắp đặt các máy tính và các thiết bị mạng với mục đích đáp ứng nhu cầu công nghệ của công ty.
– Nâng cấp, cài đặt server mạng thiết bị phần cứng và phần mềm.
– Cài đặt tất cả phần cứng mới, hệ thống, và phần mềm cho các mạng.
– Quản lý tất cả các hệ thống sao lưu và khôi phục hệ thống mạng.
– Giám sát hiệu suất hệ thống mạng thực hiện điều chỉnh phù hợp.
– Duy trì hoạt động mạng, phần cứng máy tính với mục đích đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Kiểm tra logs, backup, Monitor
Kiểm tra logs, Kiểm tra backup, Cấu hình backup/Monitor. Cấu hình, cài đặt theo yêu cầu. Xây dựng chế độ tường lửa (firewall) cho hệ thống mạng.
Sẵn sàng cho mượn thiết bị dự phòng
Trong quá trình vận hành hệ thống, nếu thiết bị gặp lỗi hoặc hư, chúng tôi hỗ trợ cho mượn thiết bị khác để thay thế.
Camera – Hội nghị truyền hình
Triển khai, vận hành và bảo trị hệ thống camera, hội nghị truyền hình (video conference) tổng thể.
Quản lý máy chấm công
Quản lý máy chấm công, cập nhật dữ liệu cho bộ phận nhân sự.

IT Manager
– Quản lý hệ thống và các máy chủ liên quan tới mạng nội bộ (ví dụ như hệ thống email, tài khoản, in ấn, vv) với mục đích đảm bảo tính sẵn sàng của các dịch vụ.
– Thiết kế hợp lý cơ sở hạ tầng mạng, máy chủ (ví dụ như Internet, Intranet, web mail, FTP máy chủ, vv) với mục đích đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả.
– Cài đặt nhiều nền tảng hệ điều hành trên thiết bị máy chủ cho phù hợp với nhu cầu
– Giám sát hệ thống về bảo mật mạng.
– Cài đặt, cấu hình kiểm soát truy cập trên các thiết bị bảo mật chuyên dụng như Firewall NG, WAF đảm bảo an toàn cho hạ tầng công nghệ thông tin.
– Thiết lập, quản trị và giám sát các kết nối qua VPN.
– Quản trị hệ thống phòng chống mã độc, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan tới mã độc trên các hệ thống máy chủ, máy trạm.
Quản lý máy chủ
Quản lý, vận hành hệ thống máy chủ như: Mail Server, Web Server, Exsi 5.5 đến 6.7, File Server, ERP, …
Giám sát hiệu suất hệ thống
Thiết lập hệ thống monitor để quản lý máy chủ bao gồm: Network, Ram Server, HDD Server, CPU Server, Nguồn Server
Phòng chống, xử lý mã độc
Thiết lập, cài đặt hệ thống chống mã độc cho máy chủ chuyên dụng. Xử lý các vấn đề liên quan đến mã độc.
Tư vấn, thiết kế và nghiên cứu
Tư vấn, xử lý liên quan đến an ninh mạng. Tăng cường bào mật thông tin cho Quý khách hàng. Liên tục nghiên cứu và cập nhật các ứng dụng và dữ liệu phát sinh mới.
Báo cáo và đề xuất hàng tháng
Liên tục báo cáo hàng tháng cho cấp quản lý của Quý khách hàng. Đề xuất những phương án tối ưu và phù hợp đến từng doanh nghiệp.